Профессиональное обучение персонала

Cистема профессионального обучения

Цели и задачи системы профессионального обучения персонала

Профессиональное обучение персонала проводится в соответствии с политикой кадровой службы ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор», одной из главных целей которой является формирование коллектива, обладающего высоким профессиональным уровнем, способного обеспечить выпуск конкурентоспособной продукции с высокими показателями качества и надёжности. Реализация главных целей достигается за счет эффективного функционирования и развития системы непрерывного профессионального обучения персонала, обеспечивающей реализацию потребностей в профессиональном развитии каждого работника.

Для осуществления профессионального обучения персонала на комбинате действует система профессионального обучения персонала.

Основной целью деятельности системы профессионального обучения персонала является достижение и поддержание необходимого уровня квалификации персонала, способного обеспечить безопасную, надежную и эффективную работу комбината.

Функционирование системы профессионального обучения персонала включает:

• анализ и планирование;
• разработку программ профессионального обучения персонала;
• разработку УММ и ТСО;
• проведение профессионального обучения персонала;
• оценку процесса профессионального обучения персонала;
• учет и отчетность по результатам профессионального обучения персонала.

Определение потребности и целей обучения персонала осуществляют руководители подразделений с учетом существующих и ожидаемых потребностей производства. На каждый вид обучения разрабатываются программы, формируемые специалистами учебного центра с участием ведущих специалистов предприятия.

Система профессионального обучения представлена на схеме:

Анализ и планирование

При определении потребности в обучении проводится анкетирование работников комбината с целью анализа потребностей в обучении, выявления приоритетных направлений в тематике обучения, категорий персонала, нуждающихся в повышении квалификации. Специалистами учебного центра комбината разработана специальная анкета для руководителей подразделений с целью анализа потребности в обучении, которая направляется в подразделения комбината в начале учебного года, на основе сбора и анализа полученной информации формируется план профессионального обучения персонала.

Оценка процесса профессионального обучения персонала

На комбинате разработана система оценки эффективности профессионального обучения персонала. Методы оценки включают:

• анкетирование слушателей, целью которого является оценка качества обучения в учебных центрах и на базе УЦК, выявления положительных и отрицательных моментов в организации обучения, методиках преподавания;
• входное и выходное тестирование слушателей, целью которого является измерение объема знаний или навыков, приобретенных в процессе обучения.

Правильно сформулированные анкеты и подобранные тесты являются достоверным и надежным способом определения усвоенных знаний и сформированных навыков. С их помощью становится возможным количественное и качественное выражение объема проделанной работы.

Всем руководителям подразделений направляются методические пособия по обучению персонала предприятия с описанием видов оценки эффективности обучения, приложениями в виде разработанных анкет по анализу потребностей в обучении, измерения его результативности.

Специалистами учебного центра комбината (УЦК) постоянно вносятся изменения и дополнения в анкеты слушателей, прошедших обучение на курсах при УЦК и в институтах повышения квалификации с учётом новых требований к методикам преподавания, к качеству обучения.

Виды профессионального обучения

На предприятии получила распространение такая форма обучения как корпоративное обучение. Данная форма предусматривает организацию выездных семинаров (на базе санаториев-профилакториев, пансионатов и т.п.) для целой команды участников с использованием тренинговой формы занятий, применением различных упражнений. На таких семинарах преподаватели с помощью тренингов и упражнений развивают интерактивный потенциал каждого участника, выявляют лидерские качества, вырабатывают принципы принятия коллективных решений и эффективного командного взаимодействия. Преимуществом данной формы обучения является более углубленное погружение слушателей в процесс обучения (не отвлекаясь на производственные, личные проблемы), обсуждение актуальных вопросов в процессе неформального общения, формирование навыков работы в команде. Так, в 2006, 2007гг. было организовано корпоративное обучение 24 руководителя высшего и среднего звена (на базе городского санатория-профилактория «Солнышко», санатория «Ленёвка» (г.Нижний Тагил)) силам научно-методического центра управления человеческими ресурсами ФГОУ «ГЦИПК» (г.Обнинск) по теме «Развитие управленческих компетенций».

УЦК продолжает традицию внутрифирменного обучения с привлечением высококвалифицированных преподавателей ведущих вузов и образовательных центров страны. Развитие этой формы обучения позволяет проводить повышение квалификации непосредственно на комбинате, увеличить количество обучаемых, адаптировать учебные программы к специфике конкретных задач предприятия. Учебный центр комбината взаимодействует по вопросам обучения с более 40 учебными заведениями и образовательными центрами г.г. Москвы, Обнинска, Санкт-Петербурга, Пензы, Самары, Екатеринбурга, Нижнего Тагила и др.

К проведению профессионального обучения персонала в УЦК и непосредственно на рабочих местах привлекаются руководители, специалисты в качестве преподавателей и высококвалифицированные рабочие в качестве инструкторов производственного обучения. На комбинате создаются необходимые условия, обеспечивающие привлечение к работе инструкторами и преподавателями наиболее квалифицированных специалистов. Преподаватели назначаются из числа руководителей и специалистов, имеющих высшее или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 3-х лет. Профессиональное обучение рабочих на производстве осуществляют инструкторы производственного обучения. Инструктором назначается специалист или квалифицированный рабочий, положительно зарекомендовавший себя в коллективе.

С целью улучшения качества методики проводимых занятий и повышения эффективности обучения регулярно проводится учеба для преподавателей теоретического обучения из числа работников комбината и цеховых организаторов производственно-технического обучения.

Труд всех работников комбината, участвующих в обучении кадров, оплачивается. Постоянным в работе учебного центра является регулярное проведение методических совещаний и индивидуальных консультаций с преподавателями и инструкторами, привлекаемыми к учебному процессу.

Ежемесячно УЦК организует информационно-консультационные семинары для руководителей подразделений, на которых рассматриваются актуальные вопросы финансово-экономического характера, разъясняются вопросы расстановки приоритетов и новых подходов в кадровой политике, освещаются вопросы системы менеджмента качества по всем сферам управления предприятием и т.п. вопросам.

Учет и отчетность по результатам профессионального обучения. Чтобы наладить автоматизированный учет всех форм обучения и категорий персонала, прошедшего обучение, на комбинате разработана и внедрена информационно-справочная система по видам и формам обучения. Это позволяет повысить качество планирования обучения кадров и эффективность использования выделяемых средств на обучение.

Развитие учебно-материальной базы для проведения профессионального обучения. Комбинат располагает необходимой учебно-материальной базой для проведения профессионального обучения персонала. УЦК располагает оснащенными в соответствии с потребностями обучения учебными помещениями:

• классами теоретического обучения;
• классами для специального обучения;
• классами обучения по охране труда;
• компьютерными классами (2 шт.) в УЦК;
• тренажерным классом;
• в подразделениях комбината имеется 10 учебно-технических кабинетов.

УЦК оснащен необходимой оргтехникой для разработки и изготовления УММ, раздаточных материалов.
Учебно-материальная база создается и реконструируется за счет собственных средств комбината.

Конкурсы профессионального мастерства

Конкурсы профессионального мастерства среди рабочих массовых профессий на ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» были возрождены в 2002 году. Организация конкурсов проходит ежегодно по наиболее массовым профессиям: токарь, фрезеровщик, слесарь механосборочных работ, сварщик, электромонтажник. Конкурсы проводятся во всех подразделениях комбината, где данные профессии являются массовыми. Организация конкурсов регламентируется ежегодными планами мероприятий по работе с кадрами, «Положением о проведении конкурсов профессионального мастерства среди рабочих комбината «Электрохимприбор». Конкурсы позволяют: - развивать активность и творческую инициативу рабочих, - популяризировать рабочие профессии и поднимать их престиж среди молодёжи, - материально и морально стимулировать лидеров, обладающих высоким профессиональным мастерством, и участников конкурсов - повышать производительность труда и качество выпускаемой продукции за счет роста профессионального мастерства, - накапливать и обмениваться передовым производственным опытом, - совершенствовать организацию труда и рабочего места, - сплачивать коллективы комбината, активно пропагандируя корпоративные цели и задачи в новых экономических условиях. В процессе выполнения конкурсных заданий членами конкурсной комиссии оцениваются приемы и методы труда рабочих. По итогам конкурсов издается приказ Генерального директора, в котором дается оценка результатов, определяются формы морального и материального стимулирования участников и организаторов конкурса, определяются лучшие подразделения по уровню организации конкурсов. Все участники получают памятные призы, победители поощряются Дипломами и премиями. Кроме того центральной конкурсной комиссии дано право ходатайствовать перед администрацией подразделений о рассмотрении вопроса повышения квалификационных разрядов призерам конкурсов. Постоянное совершенствование организации и проведение конкурсов профессионального мастерства позволило придать данному мероприятию праздничный и торжественный характер, где главным действующим лицом является рабочий комбината «Электрохимприбор». Во время проведения конкурса организовывается кофе- пауза, проводится выступления коллективов художественной самодеятельности, красочно, с долей юмора, оформляются различные плакаты и газеты, помещениям придается праздничный вид, создается соответствующее музыкальное оформление. Проведение конкурсов профессионального мастерства широко освещается в средствах массовой информации и печати: в корпоративной газете комбината «Вести» и газете г.Лесного «Вестник», по местному телевидению «Спектр», по региональному отделению «Русского радио». Фотографии победителей вывешиваются в подразделениях, учебном центре комбината, в Зале Трудовой Славы комбината. Начиная с 2002 года, представители комбината «Электрохимприбор» ежегодно участвуют в Департаментских и Отраслевых конкурсах профессионального мастерства и достойно занимают высокие места.